Farliga produkter — Vad du gör vid produktåterkallelse

Vad är en produktåterkallelse?

En produktåterkallelse sker när en tillverkare eller importör, på eget initiativ eller på Konsumentverkets uppmaning, tar tillbaka en produkt från marknaden på grund av säkerhetsrisker. Det kan gälla allt från barnleksaker och elsaker till livsmedel och fordon.

Hitta produktåterkallelser

Konsumentverket

Konsumentverket publicerar alla kända produktåterkallelser på sin webbplats. Du kan också prenumerera på e-postnotiser för att få dem direkt.

Besök: konsumentverket.se/artikellista/aterkallelser-och-varningar-for-sakerhetsbrister/

EU:s Safety Gate

EU:s gemensamma portal Safety Gate samlar produktvarningar från hela Europa. Söker du en specifik produkt eller märke är det ett bra komplement.

Besök: ec.europa.eu/safety-gate

CE-märkning — vad innebär den?

CE-märket (Conformité Européenne) innebär att tillverkaren intygar att produkten uppfyller EU:s krav på säkerhet, hälsa och miljö. Det är inte ett kvalitetsmärke och kontrolleras inte av en oberoende part — det är tillverkarens eget intyg.

CE-märkning är obligatorisk för t.ex.:

• Leksaker
• Elektrisk utrustning (lågspänningsdirektivet)
• Personlig skyddsutrustning (hjälmar, västar)
• Medicintekniska produkter

En produkt utan CE-märkning i dessa kategorier är inte laglig att sälja inom EU.

Om du köpt en farlig produkt

1. Sluta använda produkten direkt
2. Kontrollera om den är återkallad via Konsumentverkets webbplats
3. Kontakta butiken och begär återbetalning — du har rätt till det vid produktåterkallelse
4. Rapportera till Konsumentverket om produkten verkar farlig men inte är återkallad
5. Vid skada: dokumentera skadan och kontakta din hemförsäkring

Produktsäkerhet och barn

Produkter avsedda för barn (0–14 år) har extra stränga krav. Leksaker märks med åldersgräns och varningar. Om du misstänker att en leksak är farlig — kontakta Konsumentverket utan dröjsmål.